Términos y condiciones de uso

Conoce las condiciones de uso de nuestra escuela.

Para que nuestra escuela funcione eficazmente hemos creado unos Términos y condiciones de uso que junto a nuestra Política de privacidad servirán para tener una mejor relación contigo. Si no estás de acuerdo con estas políticas, sentimos no poder matricularte en nuestra escuela online, ni utilizar cualquier sitio de nuestra web. Deberás aceptar estos términos cuando entras por primera vez a nuestra escuela. Para entendernos mejor utilizaremos la palabra “escuela” para referirnos a la escuela online o plataforma de estudios, donde se alojan todos los cursos y “marcelaburgos.com” o “sitio web” (donde se aloja todo el contenido del website incluso la escuela) como al propietario del website. Y utilizaremos la palabra “Tú” y “Alumno” para referirnos a ti, estudiantes, participantes, suscriptores o usuarios del sitio web.

Tu información/Protección de datos

La información que nos dejas con tu inscripción o suscripción permite prestarte un mejor servicio y nunca será vendida, transferida, intercambiada, compartida o entregada a otra compañía por ninguna razón sin tu consentimiento explícito. La dirección de e-mail provista por ti será utilizada exclusivamente por nosotros para enviarte mensajería pertinente a tu compra, newsletter o notificaciones de la escuela online. Art by Chela cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. 

Es tu responsabilidad ser honesto sobre la veracidad de los datos introducidos al inscribirte. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, registrar un perfil a nombre de otra persona o cualquier otra modalidad de suplantación de identidad, nos reservamos el derecho a prohibirte el acceso a esta web.

Derechos protegidos

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Uso y acceso a la escuela

Los alumnos pueden compartir con la familia y amigos el producto de su estudio, sin embargo, las lecciones y el acceso a la escuela son únicamente para uso exclusivo del alumno inscrito en las clases. Si compartes tu acceso con una o más personas o ingresas en participación múltiple bajo una sola inscripción, el sistema de seguridad de la escuela lo detectará. Solo está permitido el uso de dos direcciones de IP, una tercera será motivo de cancelación del acceso. La violación de esta condición supondrá la cancelación de tu acceso sin ningún reembolso.

Profesores y talleres de enseñanza

Si estás enseñando o planeas enseñar la misma temática de los cursos de la escuela, si tienes un blog con enseñanza gratuita, descargo de documentos y revistas, foro gratuito, grupo social para compartir material o estas preparando un libro, revista digital, documentos, podcast, videos, PPS u otra presentación con fines didácticos, ten muy presente que NO puedes compartir mis publicaciones, cursos, clases, ni mis revistas digitales o en papel.  No tienes permitido compartir o enseñar con la misma temática o parte de la temática, ni documentos, archivos, vídeos, revistas o presentaciones de mis clases, ni temas tratados en el foro.   Esto se debe a que existe un conflicto de intereses y el riesgo potencial de uso indebido y no autorizado del material de la escuela, copia del trabajo intelectual publicado en este website y la violación de los derechos de autor.  Aquel alumno que infrinja esta condición perderá su acceso a la escuela sin ningún reembolso y correrá el riesgo de ser demandado por violación de la propiedad intelectual. Debes entender que los artistas independientes y creativos trabajamos muy duro y muchas horas para poder vivir de nuestro trabajo y es muy injusto que se “regale” en una descarga lo que a uno le cuesta crear en meses. Puedes enseñar y compartir los conocimientos asimilados y material creado con tus propias manos, palabras y experiencias, pero por favor, no copies a la escuela.  Gracias por tu comprensión.

Foros de enseñanza

La escuela cuenta con cursos que incluyen un plus de asesoramiento personalizado y esto lo hacemos a través de foros. Los foros están alojados en nuestra plataforma privada, allí los alumnos consultan información, hacen preguntas y las profesoras asesoran. Debido a la cantidad de foros de la escuela, el tiempo de respuesta de las preguntas será de aproximadamente una semana, y en días hábiles. Si la profesora se ausenta por viaje, dejará una profesora suplente, de no ser así, tu profesora contestará tus dudas a su regreso, y tomará el tiempo necesario dependiendo de los correos acumulados.

El acceso a los foros de consulta de cada curso es limitado a los meses de asesoría o tutoría que se ofrece en el precio de este. Ten presente la fecha de caducidad de tu matrícula y gestiona tus tiempos para aprovechar al máximo la asesoría. En caso de necesitar más meses, podrás extender la asesoría por el tiempo que desees con costo adicional.  El acceso a las áreas de estudio es ilimitado, por lo tanto, podrás acceder a tu curso y sus documentos, herramientas de estudio, glosarios, directorio y vídeos todo el tiempo que desees 24/365.

Reembolsos

Solo se realizarán reembolsos si la escuela decide cancelar un curso. Si quieres cancelar una compra de un curso la escuela puede darte un bono válido para realizar otro curso o taller, pero solo si no ha comenzado las clases del curso o si no has entrado nunca al curso en el que estás matriculado.  Una vez que has aceptado los términos y condiciones de uso y accedido a tu curso, no habrá reembolso. Si tienes dudas del funcionamiento del curso, por favor, escríbenos o descarga la temática antes de comprar.

Lenguaje y conducta

La escuela alienta a las buenas maneras y educación en la comunidad y los foros, ya que participan personas de diferentes culturas, países, edades e ideologías. Nuestro espacio es muy especial, no da lugar a imágenes o textos violentos y de mal gusto, en nuestra comunidad solo nos limitamos a la experiencia con las artes manuales, jabones y cosmética natural. Los alumnos suben fotos de sus trabajos y comparten sus experiencias. Está prohibido usar o copiar fotografías o material subido por otros alumnos o por los profesores sin la debida autorización.

Terminación del acuerdo

marcelaburgos.com se reserva el derecho de admitir a clases, cancelar la matrícula, suspender el acceso a la escuela y suscripciones al usuario o alumno que considere que ha infringido los términos y condiciones de uso aquí descritos o que ha actuado de manera inapropiada, a su sola discreción cuando lo considere conveniente, sin que por ello deba efectuar alguna notificación o pueda incurrir en responsabilidad alguna.

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Aceptación de las condiciones

Cuando te matriculas a un curso online y/o cuando usas mi website aceptas estos términos y condiciones de uso. Si tienes alguna duda o comentario acerca de nuestros Términos y condiciones de uso, comunícate con nosotros usando nuestro formulario de contacto.

 

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